Vrijwilligers inzetten tegen digitale exclusie
Vrijwilligers begeleiden en motiveren
Waarom wel of niet werken met vrijwillige digihelpers?
- Maak/zoek eerst een overzicht van de organisaties die al met vrijwillige digihelpers werken in je omgeving, bijvoorbeeld: lokale dienstencentrum, de bibliotheek, een ontmoetingsruimte, buurtwerking, mutualiteit...
- Heb je voldoende tijd?
- Kan je een degelijke ondersteuning voorzien? (inhoudelijk en emotioneel)
- maak afspraken om samen te werken rond werving, omkadering, vorming, waardering en eventueel onderlinge inzet van de vrijwillige digihelpers
- Is dit een tijdelijke actie?
- Denk ook aan tewerkstelling in de sociale economie, samenwerking met hogescholen voor het inzetten van studenten, tijd vrijmaken bij reguliere medewerkers om klanten of bezoekers te ondersteunen bij digitale vragen...
Waar vind ik info en voorbeelden over digitale ondersteuning?
- Muntpunt: Een Digipunt in Muntpunt waar iedereen terecht kan voor digitale hulp. Het Digipunt bevindt zich naast de studiezaal van Muntpunt, waar mensen gratis kunnen werken en surfen op één van de 48 computers. Aanvullend bieden Intec Brussel en Muntpunt een reeks workshops aan rond digitale vaardigheden.
- De Digitrein is een samenwerking tussen verschillende Brusselse gemeenschapcentra, gemeentes, lokale dienstencentra en bibliotheken om de buurtbewoners (60+) digitaal te versterken: Digitrein
- Mediawijs: inspiratiegids, databank
- Paradigm Brussels: gids van de digitale inclusie
- Gratis platform voor begeleiding bij het dichten van de digitale kloof: 123 digit
- Inspirerend voorbeeld in Antwerpen: Digidak
- Inspirerend voorbeeld in Mechelen: Digidrempel